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Preguntas frecuentes

Tipos de Reformas

En nuestra empresa nos focalizamos en la reforma integral de viviendas y locales comerciales. Creemos que esta especialización es importante para brindar el mejor servicio en el servicio de reformas. Debido a esta especialización, el resultado de nuestras reformas es óptimo.

¿Se cobra por el presupuesto?

Para nada, la primera visita es completamente gratuita. En middö te preparamos la propuesta sobre tu reforma sin ningún compromiso, completamente detallado y desglosado por partidas y metro cuadrado. Insistimos, sin compromiso.

Cómo es el presupuesto

Una vez que hayamos visitado la propiedad a renovar, estudiaremos la información proporcionada y todas las posibilidades de renovación para hacer recomendaciones, incluido el estado actual y de renovación, y trabajaremos contigo para determinar la opción que mejor se adapte a tus necesidades. Una vez determinado el tipo de reforma  y las gamas de calidades preferidas por ti, te propondremos un presupuesto económico detallado.

¿Cuándo tendré el presupuesto?

Depende de cuáles sean los cambios y actuaciones a llevar a cabo nos llevará más tiempo confeccionarlo. En todo caso, somos muy rápidos confeccionando las propuestas y con total seguridad, como máximo en 5 días tendrás tu propuesta económica.

La importancia del desglose

Al contrario que muchas empresas, que ofrecen presupuestos al alza y sin detalle de metros cuadrados, nosotros confeccionamos los presupuestos con una excelente medición y ajuste.

Con esta medición también podrás ajustar las calidades o materiales, teniendo la seguridad de cuál va a ser el coste final, a expensas de los cambios que decidas o en selección de materiales

¿Habrá sorpresas en costes?

Una de las razones por las cuales trabajamos con arquitectos es para evitar los problemas derivados de incremento de costes.  En nuestro caso nos aseguramos de que no vaya a haber imprevistos en los costes finales, salvo defectos ocultos imposibles de prever. Siempre antes de empezar una reforma explicamos con detalle al cliente cuál es la reforma contratada.

Es frecuente que en las reformas, una vez se han empezado, los clientes soliciten modificaciones en diseños, materiales o en diversos apartados, como los puntos de luz. Estas modificaciones repercuten en el coste final. Por esta razón es importante la comunicación total con el cliente para que en todo momento sepa que le van a costar las modificaciones demandadas.

¿Cuál es el IVA?

Es posible aplicar el IVA reducido, que pasa del 21% al 10%, siempre y cuando se cumplan ciertos requisitos legales. 

Tipos de calidades

En middö ofrecemos diferentes calidades y una amplia gama de materiales, dependiendo de cada necesidad del cliente. Por supuesto, tú eliges las calidades que quieres instalar en tu hogar o negocio.

Nosotros te aconsejaremos cuáles son las mejores calidades dependiendo del tipo de reforma, y cuáles se ajustan mejor a tu presupuesto disponible.

¿Por qué es importante contar con arquitectos?

Por muchas razones un arquitecto en cada obra es vital. Algunas de las razones son:

-Posibles requerimientos en modificaciones estructurales o redistribución. Sin la profesionalidad del arquitecto esa tarea es mucho más arriesgada. 

-Problemas que se vayan sucediendo durante la reforma y las soluciones que se aporten sean las idóneas, en tiempo y forma.

-La mayoría de los arquitectos tienen un alto grado de exigencia con los resultados, por lo que influyen decisivamente en el éxito completo de la reforma.

¿Quién dirige la obra?

En efecto, en middö tenemos un equipo completo de especialistas que coordina toda la reforma y actúan como único interlocutor entre los diferentes gremios y el cliente.

En middö el arquitecto responsable de cada obra es quién coordina los trabajos y actuaciones a realizar. Además de él, una persona responsable de atención al cliente estará disponible para atenderte en cualquier momento.

¿Se firma contrato?

Todas las reformas que realizamos han firmado un contrato previamente, con el inicio y plazo de ejecución, con detalle de todo el presupuesto, forma de pago y todos los detalles. Efectuamos este contrato para que nuestros clientes conozcan completamente lo que están contratando con nuestra empresa.

¿Hay compromiso en el plazo?

Una de las máximas de middö es ser completamente consciente de que una obra es una molestia para los clientes, y que la ejecución de los plazos es esencial.

Por nuestra metodología de planificación, la mayoría de nuestras obras se finalizan en la fecha estipulada con nuestros clientes.

¿Cuanto se tarda en empezar la reforma?

Debido a que trabajamos con varias empresas colaboradoras, podemos empezar las obras en plazos muy cortos.

¿Sois caros?

En middö somos conscientes de que el precio es importante y nadie quiere gastar más de lo necesario. Debido al número de reformas contratadas, nuestras empresas colaboradoras nos ofrecen un excelente precio de coste, y eso también repercute en nuestros clientes. 

Pero no nos engañemos, si uno busca calidad, tiene que pagarlo. middö no es la empresa más barata, sin embargo tampoco la más cara. Queremos máxima satisfacción de los clientes y obras impecables ejecutadas en tiempo acordado.

En resumen, nadie te ofrece lo mismo que middö al mismo precio.

¿Hay servicio post-venta?

No solo hay servicio post-venta, sino que el curso de la obra, tienes a tu disposición a una persona de atención al cliente para hacernos llegar cualquier tema importante para la reforma.

Además, al acabar la obra efectuamos una valoración para certificar que estás completamente satisfecho/a.

¿Quién gestiona las licencias y permisos?

Nosotros nos ocupamos de las licencias y permisos necesarios para la realización de la reforma, en caso de ser necesario. La tramitación de las licencias municipales en el ayuntamiento, en su caso, y sus costes, son responsabilidad de los clientes.

¿Qué pasa si hay problemas con vecinos?

Todos los clientes tienen que informar a sus vecinos obligatoriamente el inicio de las reformas en la vivienda o negocio. Igualmente nosotros notificamos también a los clientes el inicio de la obra y les ofrecemos un teléfono por si surge algún problema y tienen que ponerse en contacto con nosotros.

Además, mantenemos las zonas comunes limpias y nos acogemos al horario establecido. 

#PROYECTOSMIDDÖ

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Escoge lo que vas a hacer a en tu hogar o negocio y consigue el precio aproximado de tu proyecto con middö. Nos ponemos en contacto contigo y concertamos una cita con nuestro asesor de reformas.

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